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Como adiciono informações extra aos recibos de doação?

Um recibo de doação pode conter dois tipos de informação adicional: uma linha fixa que aparece em todos os recibos, como o seu número fiscal ou de registo, e até três perguntas que faz aos doadores enquanto doam. Define ambas em Marca do recibo, no seu painel.

Colocar uma linha fixa em todos os recibos

  1. Inicie sessão no seu painel.
  2. No menu do lado esquerdo, abra Marca personalizada e escolha Marca do recibo.
  3. Em Detalhes fixos do recibo, escreva o texto que deve constar de todos os recibos, por exemplo o seu NIF ou o número de registo.
  4. Clique em Guardar.

O texto aparece no recibo sob o título Detalhes fixos do recibo, por baixo dos dados do pagamento e do doador.

Nota: em Detalhes fixos do recibo cabem no máximo 120 caracteres, por isso limite-se ao número e a uma indicação curta, por exemplo Câmara de Comércio #12345678.

Pedir informações adicionais aos doadores

  1. Inicie sessão no seu painel.
  2. No menu do lado esquerdo, abra Marca personalizada e escolha Marca do recibo.
  3. Em Perguntas personalizadas do recibo de doação, escreva a sua pergunta em Pergunta para o doador.
  4. Ative Tornar o campo obrigatório se o doador tiver de responder.
  5. Clique em Adicionar mais para uma segunda ou terceira pergunta.
  6. Clique em Guardar.

Os doadores respondem às perguntas enquanto doam e as respostas aparecem no recibo.

Nota: uma pergunta pode ter 120 caracteres e a resposta de um doador 300 caracteres. Pode fazer três perguntas no máximo. Clique em Excluir pergunta para eliminar uma.

Ver como fica

Clique em Mostrar pré-visualização para ver um recibo de exemplo com os seus próprios dados, e em Ocultar pré-visualização para voltar atrás. A pré-visualização mostra os dados do pagamento, os do doador e o seu texto fixo, tal como o doador os recebe.

Porque é que as organizações usam isto

A linha fixa é o lugar habitual para o número de registo de que os seus doadores precisam para deduzir a doação, como um número RUNTS em Itália, um número ANBI ou RSIN nos Países Baixos ou um charity number no Reino Unido. O que um doador pode deduzir varia de país para país: consulte Quais são os benefícios fiscais dos donativos solidários em diferentes países?

Dica: Marca personalizada fica disponível assim que existir pelo menos uma angariação de fundos na sua conta.
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