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Branding & Anpassung

Wie füge ich zusätzliche Informationen zu Spendenquittungen hinzu?

Eine Spendenquittung kann zwei Arten von zusätzlichen Informationen enthalten: eine feste Zeile, die auf jeder Quittung erscheint, etwa Ihre Steuer- oder Registernummer, und bis zu drei Fragen, die Sie Spender:innen während der Spende stellen. Beides stellen Sie unter Branding der Quittung in Ihrem Dashboard ein.

Eine feste Zeile auf jede Quittung setzen

  1. Melden Sie sich in Ihrem Dashboard an.
  2. Öffnen Sie im linken Menü Eigenes Branding und wählen Sie Branding der Quittung.
  3. Geben Sie unter Feste Quittungsdetails den Text ein, der auf jeder Quittung stehen soll, zum Beispiel Ihre Steuernummer oder Ihre Handelsregisternummer.
  4. Klicken Sie auf Speichern.

Der Text erscheint auf der Quittung unter der Überschrift Feste Quittungsdetails, unterhalb der Zahlungs- und Spenderdaten.

Hinweis: In Feste Quittungsdetails passen höchstens 120 Zeichen. Beschränken Sie sich deshalb auf die Nummer und eine kurze Bezeichnung, zum Beispiel Handelskammer #12345678.

Spender:innen um zusätzliche Informationen bitten

  1. Melden Sie sich in Ihrem Dashboard an.
  2. Öffnen Sie im linken Menü Eigenes Branding und wählen Sie Branding der Quittung.
  3. Geben Sie unter Individuelle Fragen für die Spendenquittung Ihre Frage bei Frage an den Spender ein.
  4. Aktivieren Sie Feld als Pflichtfeld markieren, wenn die Frage beantwortet werden muss.
  5. Klicken Sie auf Mehr hinzufügen für eine zweite oder dritte Frage.
  6. Klicken Sie auf Speichern.

Spender:innen beantworten die Fragen während der Spende, und ihre Antworten stehen auf der Quittung.

Hinweis: Eine Frage darf 120 Zeichen lang sein, die Antwort einer Spenderin oder eines Spenders 300 Zeichen. Sie können bis zu drei Fragen stellen. Klicken Sie auf Frage löschen, um eine davon zu entfernen.

Das Ergebnis ansehen

Klicken Sie auf Vorschau anzeigen, um eine Beispielquittung mit Ihren eigenen Angaben zu sehen, und auf Vorschau ausblenden, um zurückzugehen. Die Vorschau zeigt die Zahlungsdaten, die Spenderdaten und Ihren festen Text genau so, wie die spendende Person sie erhält.

Warum Organisationen das nutzen

Die feste Zeile ist der übliche Platz für die Registernummer, die Ihre Spender:innen brauchen, um die Spende steuerlich geltend zu machen, etwa eine RUNTS-Nummer in Italien, eine ANBI- oder RSIN-Nummer in den Niederlanden oder eine charity number im Vereinigten Königreich. Was abgesetzt werden kann, ist von Land zu Land verschieden: siehe Welche steuerlichen Vorteile haben Spenden in verschiedenen Ländern?

Tipp: Eigenes Branding steht zur Verfügung, sobald mindestens eine Spendenaktion in Ihrem Konto vorhanden ist.
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